سوبرفايزر صالة ألعاب
- خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفرق، ويفضل في مجالات: (المطاعم، الكافيهات، مراكز الترفيه، أو صالات الألعاب).
- مهارات قيادية عالية، وقدرة ممتازة على توجيه وتفويض المهام.
- مهارات تواصل قوية والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرار بحكمة تحت الضغط.
- معرفة أساسية بأنظمة الحجوزات والمبيعات، وطبيعة الأجهزة الإلكترونية ومراكز الألعاب (تعتبر ميزة إضافية).
- الاستعداد التام للعمل بنظام الشفتات والأوقات المسائية والعطل الرسمية.
الاتصال على الرقم المذكور
مطلوب سوبرفايزر صالة ألعاب (Gaming Supervisor) للعمل في مركز ألعاب في بغداد - الجادرية، للإشراف على سير العمل والفريق وخدمة الزبائن.
- الإشراف التشغيلي: التأكد من جاهزية الصالة، أجهزة الألعاب، الشاشات، وأنظمة الإنترنت قبل بدء الدوام، وتنظيم حركة الزبائن لمنع التكدس.
- إدارة الفريق: توزيع المهام اليومية على الموظفين، ومتابعة الالتزام بالدوام، والمظهر المهني، ومستوى الأداء العام.
- خدمة الزبائن: ضمان تقديم خدمة سريعة وراقية، والتعامل بحرفية وهدوء مع الشكاوى والمشادّات أو المواقف الطارئة لضمان تجربة إيجابية.
- متابعة الأجهزة والمعدات: مراقبة سلامة الأجهزة والمعدات، التنسيق الفوري مع فريق الـ IT لمعالجة الأعطال، ومنع أي استخدام خاطئ قد يؤدي للتلف.
- الحجوزات والمبيعات: الإشراف على عمليات الدفع، الحجوزات، وعمل الكاشير وفق الأنظمة المعتمدة.
- إدارة الكافيه/المطبخ: متابعة سير العمل والمخزون والالتزام بالنظافة والترتيب (في حال توفره ضمن المركز).
- التقارير والأمن: إعداد ورفع التقارير اليومية والأسبوعية، ضمان تسليم واستلام الشفتات بانتظام، والحفاظ على قواعد الأمن والسلامة لجميع المتواجدين.
شفتات متناوبة (مع مرونة في أوقات الحضور خلال فترات الذروة والعطل)
نص الإعلان كما نُشر
إعلان وظيفة: سوبرفايزر صالة ألعاب (Gaming Supervisor) موقع العمل: بغداد - الجادرية الراتب: يبدأ من 1,000,000 دينار عراقي طبيعة الدوام: شفتات متناوبة (مع مرونة في أوقات الحضور خلال فترات الذروة والعطل) عن الوظيفة: تعلن احدى مراكز ال Gaming centre في فرع الجادرية عن حاجته إلى تعيين سوبرفايزر صالة ألعاب كفء، ليكون مسؤولاً عن ضمان سير العمل اليومي بصورة منظمة وسلسة، الإشراف على فريق العمل، وتقديم تجربة استثنائية ومميزة لجميع الزبائن. المسؤوليات والمهام الأساسية: • الإشراف التشغيلي: التأكد من جاهزية الصالة، أجهزة الألعاب، الشاشات، وأنظمة الإنترنت قبل بدء الدوام، وتنظيم حركة الزبائن لمنع التكدس. • إدارة الفريق: توزيع المهام اليومية على الموظفين، ومتابعة الالتزام بالدوام، والمظهر المهني، ومستوى الأداء العام. • خدمة الزبائن: ضمان تقديم خدمة سريعة وراقية، والتعامل بحرفية وهدوء مع الشكاوى والمشادّات أو المواقف الطارئة لضمان تجربة إيجابية. • متابعة الأجهزة والمعدات: مراقبة سلامة الأجهزة والمعدات، التنسيق الفوري مع فريق الـ IT لمعالجة الأعطال، ومنع أي استخدام خاطئ قد يؤدي للتلف. • الحجوزات والمبيعات: الإشراف على عمليات الدفع، الحجوزات، وعمل الكاشير وفق الأنظمة المعتمدة. • إدارة الكافيه/المطبخ: متابعة سير العمل والمخزون والالتزام بالنظافة والترتيب (في حال توفره ضمن المركز). • التقارير والأمن: إعداد ورفع التقارير اليومية والأسبوعية، ضمان تسليم واستلام الشفتات بانتظام، والحفاظ على قواعد الأمن والسلامة لجميع المتواجدين. المتطلبات والمؤهلات: • خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفرق، ويفضل في مجالات: (المطاعم، الكافيهات، مراكز الترفيه، أو صالات الألعاب). • مهارات قيادية عالية، وقدرة ممتازة على توجيه وتفويض المهام. • مهارات تواصل قوية والقدرة على حل المشكلات واتخاذ القرار بحكمة تحت الضغط. • معرفة أساسية بأنظمة الحجوزات والمبيعات، وطبيعة الأجهزة الإلكترونية ومراكز الألعاب (تعتبر ميزة إضافية). • الاستعداد التام للعمل بنظام الشفتات والأوقات المسائية والعطل الرسمية. 07831770620