فرصة عمل لدى أحد عملائنا في القطاع المصرفي للمنصب التالي: Job Title: Customer
- بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة
- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في القطاع المصرفي أو في مجال مشابه
- مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بمهنية
إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني Sura@hcdmena.com
شركة HCD MENA تعلن عن فرصة عمل كـ Customer Service Representative في القطاع المصرفي في كربلاء، العراق.
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم داخل الفرع
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتوضيح المنتجات والخدمات المصرفية
- تنفيذ المعاملات المصرفية اليومية، بما يشمل فتح الحسابات وتحديث البيانات وإصدار البطاقات
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها ضمن الوقت المحدد
- المساهمة في الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية
- إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء
نص الإعلان كما نُشر
تعلن شركة HCD MENA عن توفر فرصة عمل لدى أحد عملائنا في القطاع المصرفي للمنصب التالي: Job Title: Customer Service Representative Location: Karbala, Iraq Key Responsibilities: * استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم داخل الفرع.* الإجابة عن استفسارات العملاء وتوضيح المنتجات والخدمات المصرفية.* تنفيذ المعاملات المصرفية اليومية، بما يشمل فتح الحسابات وتحديث البيانات وإصدار البطاقات.* متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها ضمن الوقت المحدد.* المساهمة في الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية.* معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة.* الالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية.* إعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورضا العملاء. Requirements: * بكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.* خبرة من سنة إلى 3 سنوات في القطاع المصرفي أو في مجال مشابه.* مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة.* القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بمهنية. للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية من خلال رابط التقديم Sura@hcdmena.comللتعرف على المزيد من الوظائف وزيادة فرصة عملك، قدم عبر موقعنا: https://jobs.hcdmena.com