موظفة خدمة العملاء Customer Care (انثى) 550,000 - 700,000

تعلن شركة هسه للتوصيل عن حاجتها إلى: موظفة خدمة العملاء Customer Care (انثى) 550,000 - 700,000 1 ⃣خبرة سنة على الأقل في خدمة العملاء أو شركات التوصيل. 2 ⃣مهارة ممتازة في حل المشكلات والشكاوى. 3 ⃣القدرة على متابعة الحالة حتى إغلاقها، وليس فقط تحويلها إلى قسم آخر. 4 ⃣إجادة التواصل عبر الهاتف وواتساب والبريد والتذاكر الإلكترونية. 5 ⃣كتابة رسائل واضحة وخالية من الأخطاء. 6 ⃣القدرة على تهدئة العميل وتقديم حلول ضمن صلاحيات الشركة. 7 ⃣الدقة في توثيق الشكاوى والإجراءات المتخذة. القدرة على التنسيق مع العمليات، المندوبين، الحسابات والمخزن. 8 ⃣المحافظة على سرية بيانات العملاء والطلبات. مندوب ميداني ( ذكر) عدد 2(كرخ + رصافه) 800,000 عمولة ع العميل 10,000 1 ⃣بكالوريوس أو دبلوم في قسم, 2 ⃣يجيد الانكليزية 3 ⃣خبرة سنة على الأقل في الترويج الميداني أو شركات التوصيل. 4 ⃣يمتلك وسيله نقل ( سياره او دراجه ) موظفة Telesales(انثى) 650,000 1 ⃣ Excel وWord وأنظمة . 2 ⃣مهارات جيدة في إجراء المقابلات وكتابة التقارير. 3 ⃣حسنة المظهر. 4 ⃣اسلوب جيد 5 ⃣لباقه في التعامل مع العميل ‎ مكان العمل: بغداد – الرصافه شارع المغرب على الراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر المؤهلات والخبرات السابقة ع الرقم التالي +964 789 044 4048