WE ARE HIRING Assistant Service Sales EngineerDepartment: Commercial – Service
- درجة بكالوريوس في الهندسة الكهربائية، الميكانيكية، الميكاترونكس، أو تخصص هندسي ذي صلة.
- 0–2 سنوات خبرة في المبيعات التقنية، إعداد العروض، تنسيق الخدمة، أو مجال ذي صلة.
- يُشجع الخريجون الجدد الذين يتمتعون بمهارات تقنية، تواصل، وتنظيم قوية على التقديم.
- الخبرة السابقة في صناعة المصاعد والسلالم المتحركة تعتبر ميزة.
- مهارات قوية في الانتباه لل detalle والدقة.
- القدرة على فهم المتطلبات التقنية وتحديد المعلومات المفقودة.
- مهارات قوية في متابعة العملاء والتواصل.
- مهارات جيدة في التنظيم، الأولوية، وإدارة الوقت.
- وعي تجاري ومبيعات أساسي.
- القدرة على التنسيق الفعال عبر الأقسام المختلفة.
- معالجة سرية للمعلومات بشكل احترافي.
- الرغبة في التعلم وتطوير المعرفة التقنية والتجارية.
- إجادة استخدام Microsoft Excel، Word، وOutlook.
- القدرة على تعلم واستخدام أنظمة العروض، العقود، وتتبع العملاء.
- اللغة العربية: fluency.
يرجى إرسال السيرة الذاتية المحدثة عبر قناة التقديم المحددة من خلال الرابط أدناه: https://www.careers-page.com/knelevators/job/4R49YYX7
KNE Elevators & Escalators تبحث عن Assistant Service Sales Engineer لدعم أنشطة المبيعات الخدمة من خلال إعداد العروض، متابعة العملاء، تجديد عقود الصيانة، وتنسيق الوثائق مع الأقسام الداخلية في بغداد أو أربيل.
- إعداد عروض الأسعار لقطع الغيار، UPS عبر الإنترنت، تجديد الصيانة، والعروض المتعلقة بالخدمة بناءً على المتطلبات التقنية المؤكدة والأسعار المعتمدة.
- متابعة العروض، موافقات العملاء، التجديدات، والإجراءات التجارية المعلقة.
- إعداد وتتبع عروض وتجديدات الصيانة المجانية إلى المدفوعة والعقود.
- إعداد المراسلات الرسمية بالعربية والإنجليزية.
- التنسيق مع الصيانة، المشرفين، المالية، والأقسام ذات الصلة لإكمال وثائق المبيعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعروض، العقود، معلومات العملاء، والإجراءات المفتوحة.
- تقديم تحديثات أسبوعية حول العروض المفتوحة، التجديدات، والإجراءات المتأخرة.
- تنسيق مواعيد العملاء والمشاركة في الزيارات الميدانية عند الحاجة.
- دعم العروض الرئيسية للخدمة والمفاوضات من خلال ضمان اكتمال جميع الوثائق المطلوبة.
- تحديد وتصعيد المشكلات التقنية، السعرية، أو التجارية إلى أعضاء الفريق المناسب.
Full-time
نص الإعلان كما نُشر
WE ARE HIRING Assistant Service Sales EngineerDepartment: Commercial – Service SalesLocation: Baghdad / ErbilEmployment Type: Full-timeWork Type: On-siteReports to: Commercial Manager About the Role - KNE Elevators & Escalators is looking for an Assistant Service Sales Engineer to join our Commercial – Service Sales team.- The role will support service sales activities through quotation preparation, customer follow-up, maintenance contract renewals, sales documentation, and coordination with internal departments.- The position provides an opportunity to develop practical experience across technical sales, service contracts, customer management, and elevator industry operations. Key Responsibilities- Prepare quotations for spare parts, online UPS, maintenance renewals, and service-related offers based on confirmed technical requirements and approved prices.- Follow up on quotations, customer approvals, renewals, and pending commercial actions.- Prepare and track maintenance renewal and free-to-paid conversion offers and contracts.- Prepare official correspondence in Arabic and English.- Coordinate with Maintenance, supervisors, Finance, and other relevant departments to complete sales documentation.- Maintain accurate records of quotations, contracts, customer information, and open actions.- Provide weekly updates on open quotations, renewals, and overdue actions.- Coordinate customer appointments and participate in field visits when required.- Support major service proposals and negotiations by ensuring all required documentation is complete.- Identify and escalate technical, pricing, or commercial issues to the appropriate team members. Qualifications EducationBachelor’s degree in Electrical, Mechanical, Mechatronics Engineering, or a related engineering discipline. Experience- 0–2 years of experience in technical sales, quotations, service coordination, or a related field.- Fresh graduates with strong technical, communication, and organizational skills are encouraged to apply.- Previous experience in the elevator and escalator industry is an advantage.- Competencies and Skills- Strong attention to detail and accuracy.- Ability to understand technical requirements and identify missing information.- Strong customer follow-up and communication skills.- Good organization, prioritization, and time-management skills.- Basic commercial and sales awareness.- Ability to coordinate effectively across different departments.- Professional handling of confidential information.- Willingness to learn and develop technical and commercial knowledge. Software- Microsoft Excel, Word, and Outlook.- Ability to learn and use quotation, contract, and customer-tracking systems. LanguagesArabic: FluentEnglish: Good written and spoken EnglishKurdish: An advantageWorking ConditionsFull-time, on-site position.Customer and site visits as required. Travel within Iraq, including northern and southern regions, when assigned.Compliance with company working hours, site safety requirements, and approval procedures. Salary Range: starts from 1,000,000 IQD Join KNE and build your career at the intersection of engineering, service, and commercial sales. To apply: Please submit your updated CV through the designated application channel via the link belowhttps://www.careers-page.com/knelevators/job/4R49YYX7