- شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو أحد التخصصات ذات الصلة.
- خبرة عملية تتراوح بين سنتين وأربع سنوات في قطاع البيع بالتجزئة أو إدارة وتشغيل المتاجر.
- تُعد الخبرة في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية والهواتف المحمولة وتقنية المعلومات ميزة تنافسية.
- خبرة في استخدام نظام Odoo أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ونقاط البيع (ERP/POS) ميزة إضافية.
- مهارات متميزة في خدمة العملاء والتواصل الفعّال.
- قدرات قيادية ومهارات قوية في الإشراف وإدارة فرق العمل.
- إجادة استخدام برنامج Microsoft Excel.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات والمهام المتعددة بكفاءة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر jobs@employiq.net
فرصة عمل بمسمى مشرف متجر لدعم العمليات اليومية وإدارة المخزون والإشراف على موظفي المتجر وتقديم خدمة عملاء متميزة.
- دعم مدير المتجر في الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية وضمان سير العمل بكفاءة.
- قيادة فريق المتجر وتوزيع المهام ومتابعة الأداء لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والبيعية.
- متابعة مؤشرات أداء المبيعات وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف البيعية المحددة.
- ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء والتعامل باحترافية مع استفساراتهم وشكاواهم.
- متابعة مستويات المخزون والتأكد من توافر المنتجات وتنظيم عرضها بالشكل المناسب.
- الإشراف على تسجيل وتوثيق جميع عمليات البيع والإرجاع والتحويلات وحركات المخزون بدقة عبر نظام Odoo.
- المشاركة في عمليات الجرد الدوري ومراجعة الفروقات في المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
- التنسيق المستمر مع فريقي المخزون والمشتريات لضمان تلبية احتياجات المتجر من المنتجات.
- التأكد من دقة أسعار المنتجات وتطبيق معايير العرض والتسويق البصري والمحافظة على المظهر الاحترافي للمتجر.
- متابعة عمليات التحصيل النقدي اليومية والمساهمة في مطابقة وتسوية حسابات المبيعات.
- تدريب وتوجيه موظفي المتجر وتعزيز التزامهم بإجراءات العمل ومعايير خدمة العملاء المعتمدة.
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات التشغيلية ومتطلبات الأمن والسلامة.
- إعداد ورفع التقارير والتحديثات اليومية المتعلقة بالمبيعات والعمليات التشغيلية إلى مدير المتجر.
نص الإعلان كما نُشر
فرصة عمل | مشرف متجر (Store Supervisor) نبحث عن مشرف متجر يتمتع بالمسؤولية والقدرة على التركيز على خدمة العملاء، لدعم العمليات اليومية للمتجر، والإشراف على موظفي المتجر، والحفاظ على مستوى متميز من خدمة العملاء، وضمان سير عمليات البيع وإدارة المخزون بسلاسة وكفاءة. المسؤوليات والمهام الرئيسية دعم مدير المتجر في الإشراف على العمليات التشغيلية اليومية وضمان سير العمل بكفاءة. قيادة فريق المتجر وتوزيع المهام ومتابعة الأداء لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والبيعية. متابعة مؤشرات أداء المبيعات وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف البيعية المحددة. ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء والتعامل باحترافية مع استفساراتهم وشكاواهم. متابعة مستويات المخزون والتأكد من توافر المنتجات وتنظيم عرضها بالشكل المناسب. الإشراف على تسجيل وتوثيق جميع عمليات البيع والإرجاع والتحويلات وحركات المخزون بدقة عبر نظام Odoo. المشاركة في عمليات الجرد الدوري ومراجعة الفروقات في المخزون واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. التنسيق المستمر مع فريقي المخزون والمشتريات لضمان تلبية احتياجات المتجر من المنتجات. التأكد من دقة أسعار المنتجات وتطبيق معايير العرض والتسويق البصري والمحافظة على المظهر الاحترافي للمتجر. متابعة عمليات التحصيل النقدي اليومية والمساهمة في مطابقة وتسوية حسابات المبيعات. تدريب وتوجيه موظفي المتجر وتعزيز التزامهم بإجراءات العمل ومعايير خدمة العملاء المعتمدة. ضمان الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات التشغيلية ومتطلبات الأمن والسلامة. إعداد ورفع التقارير والتحديثات اليومية المتعلقة بالمبيعات والعمليات التشغيلية إلى مدير المتجر. المؤهلات والمتطلبات شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو أحد التخصصات ذات الصلة. خبرة عملية تتراوح بين سنتين وأربع سنوات في قطاع البيع بالتجزئة أو إدارة وتشغيل المتاجر. تُعد الخبرة في قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية والهواتف المحمولة وتقنية المعلومات ميزة تنافسية. خبرة في استخدام نظام Odoo أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ونقاط البيع (ERP/POS) ميزة إضافية. مهارات متميزة في خدمة العملاء والتواصل الفعّال. قدرات قيادية ومهارات قوية في الإشراف وإدارة فرق العمل. إجادة استخدام برنامج Microsoft Excel. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات والمهام المتعددة بكفاءة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً. طريقة التقديم إذا كنت تمتلك الخبرة والمهارات المطلوبة، وترغب في الانضمام إلى بيئة عمل احترافية والمساهمة في تحقيق أهدافنا التشغيلية والبيعية، فنحن نتطلع إلى استقبال طلبك. يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر jobs@employiq.net