- الوظيفة حصرا للاناث
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن.
- إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.
- القدرة على التعامل مع المكالمات والرسائل والاستفسارات.
- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بساعات العمل.
- يفضل وجود خبرة سابقة في CRM أو خدمة العملاء أو الكول سنتر.
الاتصال أو إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم 07743509929 أو التقديم عبر الموقع الإلكتروني
فرصة وظيفية لشغل منصب موظفة CRM في شركة رائدة في مجال المطاعم والضيافة بغداد شارع فلسطين براتب 500,000 دينار.
- متابعة استفسارات وملاحظات الزبائن والتعامل معها بشكل مهني.
- تسجيل ومتابعة بيانات وتفاعلات العملاء على نظام CRM.
- متابعة شكاوى وملاحظات الزبائن والتنسيق مع الأقسام المعنية.
- متابعة تجربة العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة.
- إعداد ومتابعة التقارير الخاصة بملاحظات وشكاوى العملاء.
8 ساعات يوميًا (من 10 صباحاً إلى 6 عصراً) - 6 أيام أسبوعيًا - الاستراحة: يوم واحد أسبوعيًا
نص الإعلان كما نُشر
تم تصحيح ساعات العمل فرصة وظيفية | موظفة CRM تعلن شركة رائدة في مجال المطاعم والضيافة عن توفر شاغر وظيفي في بغداد لمنصب: موظفة CRM مكان العمل: بغداد – شارع فلسطين الراتب: 500,000 دينار عراقي ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا الدوام: من 10 صباحاً إلى 6 عصراً أيام العمل: 6 أيام أسبوعيًا الاستراحة: يوم واحد أسبوعيًا المهام والمسؤوليات:متابعة استفسارات وملاحظات الزبائن والتعامل معها بشكل مهني.تسجيل ومتابعة بيانات وتفاعلات العملاء على نظام CRM.متابعة شكاوى وملاحظات الزبائن والتنسيق مع الأقسام المعنية.متابعة تجربة العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة.إعداد ومتابعة التقارير الخاصة بملاحظات وشكاوى العملاء.المتطلبات:الوظيفة حصرا للاناثمهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الزبائن.إجادة استخدام الحاسوب والأنظمة الإلكترونية.القدرة على التعامل مع المكالمات والرسائل والاستفسارات.القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بساعات العمل.يفضل وجود خبرة سابقة في CRM أو خدمة العملاء أو الكول سنتر. للتقديم: الاتصال أو إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم:07743509929للتعرف على المزيد من الوظائف وزيادة فرصة عملك، قدم عبر موقعنا: https://jobs.hcdmena.com