موظفة خدمة العملاء Customer

تعلن شركة هسه للتوصيل عن حاجتها إلى: موظفة خدمة العملاء Customer Care (انثى) 550,000 - 650,000 1 ⃣خبرة سنة على الأقل في خدمة العملاء . 2 ⃣مهارة ممتازة في حل المشكلات والشكاوى. 3 ⃣القدرة على متابعة الحالة حتى إغلاقها، وليس فقط تحويلها إلى قسم آخر. 4 ⃣إجادة التواصل عبر الهاتف وواتساب والبريد والتذاكر الإلكترونية. 5 ⃣كتابة رسائل واضحة وخالية من الأخطاء. 6 ⃣القدرة على تهدئة العميل وتقديم حلول ضمن صلاحيات الشركة. 7 ⃣الدقة في توثيق الشكاوى والإجراءات المتخذة. القدرة على التنسيق مع العمليات، المندوبين، الحسابات والمخزن. 8 ⃣المحافظة على سرية بيانات العملاء والطلبات. ----------------------------------- مندوبة ميدانية (انثى) 800,000 عمولة ع العميل 1 ⃣بكالوريوس أو دبلوم في قسم, 2 ⃣تجيد الانكليزية 3 ⃣خبرة سنة على الأقل في الترويج الميداني أو شركات التوصيل -----------------------------------. مندوب ميداني ( ذكر) كرخ ورصافة عدد2 800,000 عمولة ع العميل بشرط امتلاك وسيلة نقل دراجة او سيارة 1 ⃣بكالوريوس أو دبلوم في قسم, 2 ⃣يجيد الانكليزية 3 ⃣خبرة سنة على الأقل في الترويج الميداني أو شركات التوصيل ----------------------------------- موظف Telesales(انثى) 550,000-650,000 حسب الخبرة 1 ⃣إجادة Excel وWord وأنظمة الموارد البشرية. 2 ⃣مهارات جيدة في كتابة التقارير. 3 ⃣حسنة المظهر. 4 ⃣ استقطاب عملاء واسلوب جيد --------------------------------- مكان العمل: بغداد – الرصافه شارع المغرب على الراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر المؤهلات والخبرات السابقة ع الرقم التالي 0 789 044 4053