- أسلوب لبق وواضح في التعامل والتواصل.
- القدرة على تحمل ضغط العمل ومتابعة أكثر من طلب بنفس الوقت.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Office.
- الدقة في إدخال المعلومات والمتابعة.
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة الزبائن أو المبيعات
يرجى ارسال السيره الذاتيه على الرقم التالي 07840420944
تعلن شركة النجمة الماسية عن حاجتها إلى موظفة خدمة زبائن للقيام بمهام الرد على استفسارات الزبائن ومتابعة طلباتهم وشكاوىهم.
- استقبال ومتابعة استفسارات الزبائن والرد عليها.
- متابعة طلبات الزبائن وتنسيقها مع الأقسام المعنية.
- متابعة الطلب من مرحلة تسجيله ولغاية إكماله وتسليمه.
- التعامل مع شكاوى وملاحظات الزبائن ومتابعتها.
- إدخال وتحديث بيانات الطلبات والزبائن على النظام.
- التواصل المستمر مع الزبائن وإبلاغهم بمستجدات طلباتهم.
- إعداد تقارير ومتابعات يومية حسب الحاجة.
8 صباحاً – 5 مساءً (السبت – الخميس)
نص الإعلان كما نُشر
وظيفة جديدة ✨ 📢 إعلان توظيف تعلن شركة النجمة الماسية عن حاجتها إلى موظفة خدمة زبائن للانضمام إلى فريق العمل. المهام الرئيسية: • استقبال ومتابعة استفسارات الزبائن والرد عليها. • متابعة طلبات الزبائن وتنسيقها مع الأقسام المعنية. • متابعة الطلب من مرحلة تسجيله ولغاية إكماله وتسليمه. • التعامل مع شكاوى وملاحظات الزبائن ومتابعتها. • إدخال وتحديث بيانات الطلبات والزبائن على النظام. • التواصل المستمر مع الزبائن وإبلاغهم بمستجدات طلباتهم. • إعداد تقارير ومتابعات يومية حسب الحاجة. المتطلبات: • أسلوب لبق وواضح في التعامل والتواصل. • القدرة على تحمل ضغط العمل ومتابعة أكثر من طلب بنفس الوقت. • إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Office. • الدقة في إدخال المعلومات والمتابعة. • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة الزبائن أو المبيعات 📍 مكان العمل: بغداد 🕗 ساعات العمل: 8 صباحاً – 5 مساءً 📅 أيام العمل: السبت – الخميس 📩 للتقديم: يرجى ارسال السيره الذاتيه على الرقم التالي 07840420944 💜