موظفة خدمة عملاء (Customer Service)
- حاصلة على شهادة جامعية أو دبلوم (يفضل في تخصص ذي صلة).
- خبرة سابقة في خدمة العملاء.
- لباقة في الحديث ومهارات تواصل واقناع عالية.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي .
- القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل.
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة “ كول سنتر" في موضوع الإيميل إلى: Hrlfc@mairnagroupiq.com أو إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم: 07835790021
تعلن مجموعة مارينا عن توفر فرصة عمل بمسمى موظفة خدمة عملاء (Customer Service) لتقديم الدعم للعملاء وإدارة الحجوزات والشكاوى في البنوك (الطالبية).
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بمهنية وسرعة.
- إدارة حجوزات المواعيد وتنسيقها مع الأقسام داخل الشركة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلها بفعالية لضمان رضا العملاء.
نص الإعلان كما نُشر
تعلن مجموعة مارينا عن فتح باب التوظيف! المسمى الوظيفي: موظفة خدمة عملاء (Customer Service) الهدف من الوظيفة: تقديم الدعم الاستثنائي لعملائنا، الرد على الاستفسارات، وضمان حصول كل مراجع على تجربة طبية مريحة ومهنية. 📍 المهام والمسؤوليات: الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بمهنية وسرعة. إدارة حجوزات المواعيد وتنسيقها مع الأقسام داخل الشركة التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلها بفعالية لضمان رضا العملاء. موقع العمل: البنوك (الطالبية) ✅ المتطلبات والشروط: حاصلة على شهادة جامعية أو دبلوم (يفضل في تخصص ذي صلة). خبرة سابقة في خدمة العملاء. لباقة في الحديث ومهارات تواصل واقناع عالية. إجادة استخدام الحاسب الآلي . القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل. مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة “ كول سنتر" في موضوع الإيميل إلى: Hrlfc@mairnagroupiq.com أو إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب على الرقم: 07835790021 نتطلع للتواصل مع الكفاءات المميزة